RAG-Pilot · Unternehmensdaten · Qualitätsmessung
RAG-Pilot mit echten Unternehmensdaten kontrolliert testen.
Trixner digital solutions entwickelt einen klar abgegrenzten RAG-Prototyp mit repräsentativen Dokumenten, typischen Nutzerfragen und vorab vereinbarten Qualitätskriterien. Das Ergebnis ist eine begründete Go-/No-Go-Entscheidung – nicht nur eine Chat-Demo.
klar begrenzt
repräsentativ ausgewählt
RAG
fachlich bewertet
ausbauen oder stoppen
Was ist ein RAG-Pilot?
Ein begrenzter Praxistest für Suche, Antworten und Quellenbezug.
Retrieval-Augmented Generation (RAG) verbindet ein Sprachmodell mit freigegebenem Unternehmenswissen. Vor jeder Antwort werden passende Inhalte gesucht und als belegbarer Kontext bereitgestellt.
Im Pilot wird dieser Ablauf für einen konkreten Arbeitsfall getestet: Findet das System die richtigen Quellen, bleiben Aussagen darin verankert und hilft die Antwort der vorgesehenen Nutzergruppe tatsächlich weiter?
Wann sinnvoll?
Wann ein RAG-Pilot der richtige nächste Schritt ist.
Arbeitsfall
Die Nutzerfragen sind konkret
Ein Team benötigt wiederkehrend Antworten aus Richtlinien, Handbüchern, Projektdokumenten, Verträgen oder anderem internem Wissen.
Quellen
Repräsentative Dokumente sind verfügbar
Ein begrenzter Bestand kann fachlich freigegeben und mit Struktur, Aktualität und Berechtigungen realistisch getestet werden.
Fachprüfung
Richtige Antworten lassen sich bewerten
Fachverantwortliche können typische Fragen, erwartete Quellen und akzeptable Antwortgrenzen für den Test festlegen.
Entscheidung
Nach dem Pilot steht ein echter Beschluss an
Die Ergebnisse sollen über Ausbau, Nachbesserung oder Stopp entscheiden – nicht nur eine technische Demo erzeugen.
Sind Quellen, Rechte oder Verantwortlichkeiten noch nicht ausreichend geklärt, ist zuerst eine vorgelagerte Einordnung sinnvoll.
Pilotdesign
Vier Ebenen, die gemeinsam getestet werden müssen.
Ein überzeugendes Chatfenster sagt wenig über die Belastbarkeit aus. Der Pilot trennt Arbeitsfall, Wissensbasis, Retrieval und Antwortqualität, damit Schwachstellen gezielt sichtbar werden.
Qualitätskriterien
Antwortqualität wird vor dem Test definiert, nicht nach Gefühl bewertet.
Die Kriterien werden auf den Arbeitsfall abgestimmt. Fachliche Prüfung und technische Messwerte ergänzen einander, statt eine einzelne pauschale Genauigkeitszahl zu versprechen.
Retrieval
Wurden die relevanten Quellen gefunden?
Die Treffer werden gegen erwartete Dokumente oder Textstellen geprüft. So lässt sich unterscheiden, ob die Suche oder die Antworterzeugung verbessert werden muss.
Groundedness
Sind Aussagen durch die Quellen gedeckt?
Antworten sollen sich auf den bereitgestellten Kontext stützen und Fundstellen nachvollziehbar ausweisen.
Nutzwert
Ist die Antwort vollständig und hilfreich?
Fachpersonen bewerten, ob wesentliche Aspekte enthalten, verständlich dargestellt und für den vorgesehenen Arbeitsschritt nutzbar sind.
Grenzen
Erkennt das System fehlende Evidenz?
Wenn Quellen fehlen, widersprüchlich oder nicht freigegeben sind, muss eine kontrollierte Nicht-Antwort oder Eskalation möglich sein.
Leistungsumfang
Was der RAG-Pilot konkret umfasst.
Der genaue Umfang wird vor Projektstart schriftlich abgegrenzt. Damit sind Datenbasis, Funktionen, Mitwirkung, Testverfahren und Ergebnis nachvollziehbar.
Scope & Testset
Arbeitsfall, Nutzergruppe, repräsentative Quellen, typische Fragen, erwartete Antworten und Erfolgskriterien festlegen.
Funktionsfähiger Pilot
Dokumente aufbereiten, Retrieval konfigurieren, Modell anbinden und Antworten mit Quellenanzeige für den vereinbarten Testumfang nutzbar machen.
Auswertung & Roadmap
Testergebnisse, Fehlerbilder, Risiken, Integrationsbedarf und eine begründete Empfehlung für Ausbau, Nachbesserung oder Stopp dokumentieren.
Ablauf
Vom Wissensbereich zur belastbaren Go-/No-Go-Entscheidung.
01
Scope und Erfolg festlegen
Arbeitsfall, Nutzergruppe, Quellenbereich, Testfragen, Qualitätsmaßstab und bewusste Nicht-Ziele gemeinsam definieren.
02
Quellen und Rechte prüfen
Dokumente, Struktur, Aktualität, Metadaten, Zugriffsregeln und sensible Inhalte für den Pilot einordnen.
03
Pilot bauen und testen
RAG-Strecke umsetzen, Testset durchlaufen und Suchtreffer, Antworten, Quellenbezug und Grenzen protokollieren.
04
Ergebnisse und nächsten Schritt ableiten
Qualität, Nutzen, Risiken und Aufwand bewerten und den Ausbau, gezielte Nacharbeit oder einen Stopp begründen.
Ihre Mitwirkung
Was wir von Ihrem Team für einen belastbaren Test benötigen.
Der Aufwand bleibt überschaubar, braucht aber fachliche Verantwortung. Ohne freigegebene Quellen und prüfbares Feedback kann ein Pilot nur eine technische Demo liefern.
Eine Person, die Arbeitsfall, Dokumente, typische Fragen und die gewünschte Antwortqualität kennt.
Ein abgestimmter Dokumentenbestand sowie die für den Pilot nötigen Berechtigungs- und Datenschutzvorgaben.
Reale Fragen, erwartete Fundstellen und Zeit für die gemeinsame Bewertung von Treffern, Antworten und Grenzfällen.
Ihr Ergebnis
Eine dokumentierte Entscheidung: skalieren, nachbessern oder stoppen.
Sie erhalten einen funktionsfähigen RAG-Pilot für den vereinbarten Wissensbereich und eine nachvollziehbare Auswertung der Such- und Antwortqualität. Fehlerbilder und Grenzen werden ebenso dokumentiert wie tragfähige Ergebnisse.
Die Empfehlung verbindet fachlichen Nutzen, Datenlage, Rechte, technische Machbarkeit und Integrationsaufwand. Damit entsteht eine belastbare Grundlage für die nächste Budget- und Architekturentscheidung.
Nach dem Pilot
Der Test endet mit einem klaren nächsten Schritt.
Stopp
Der Arbeitsfall trägt nicht
Wenn Nutzen, Quellenlage oder erreichbare Qualität nicht genügen, wird kein größerer Ausbau empfohlen.
Nachbessern
Die Wissensbasis braucht gezielte Arbeit
Fehlende Struktur, Metadaten, Rechte oder Pflegeprozesse werden vor einem weiteren Test priorisiert.
Ausbauen
Integration und Betrieb konzipieren
Bei tragfähigen Ergebnissen folgt ein abgegrenztes Konzept für Nutzerrollen, Schnittstellen, Sicherheit, Monitoring und Betrieb.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zum RAG-Pilot.
Welche Datenquellen können einbezogen werden?
Je nach Arbeitsfall kommen beispielsweise PDFs, Office-Dokumente, Wikis, Projektordner, DMS-Inhalte oder strukturierte Fachdaten infrage. Entscheidend sind Zugänglichkeit, Qualität und Rechte.
Wie viele Dokumente braucht ein Pilot?
Nicht eine möglichst große Anzahl, sondern ein repräsentativer Bestand ist entscheidend. Umfang und Auswahl richten sich nach Varianten, Formaten, Themenbreite und den Testfragen.
Wie wird die Qualität bewertet?
Mit einem vorab abgestimmten Testset und Kriterien für Retrieval, Quellenbezug, Richtigkeit, Vollständigkeit, Nutzwert und den Umgang mit fehlender Evidenz.
Wie lange dauert ein RAG-Pilot?
Die Dauer hängt von Quellen, Zugängen, Aufbereitung, Integrationen und Testumfang ab. Nach der ersten Einordnung erhalten Sie einen abgegrenzten Projektvorschlag mit belastbarer Aufwandsschätzung.
Nächster Schritt
Prüfen wir, ob Ihr Wissensbereich pilotfähig ist.
Im Erstgespräch klären wir Arbeitsfall, Quellen, Testfragen und die Entscheidung, die der RAG-Pilot vorbereiten soll.